Allgemeine Geschäftsbedingungen

Buchungen /  Reservierungen

Reservierungen sind verbindlich, sobald sie vom Beherbergungsbetrieb schriftlich ( per Fax, E-Mail oder Brief) bestätigt sind.

Der Gast erwirbt keinen Anspruch auf Bereitstellung bestimmter Zimmer. 

Stornierungen

Eine kostenlose Stornierung ist bei Individualreisenden  bis 3 Tage vor Anreise möglich. Bei Nichtanreise oder verspäteter Stornierung  werden 100% der Gesamtbuchung in Rechnung gestellt. 

Zur Messe-Eventszeiten und besonderen Daten gilt die Stornofrist von 7 Tagen vor Anreise. Spätere Stornierung oder Nichtanreise werden mit 100% der Gesamtbuchung abgerechnet.

Preise

Die Preise sind bei Ausstellung / Event / Messe  und auch an Wochenenden Variabel.

Schlüssel

Jeder Gast erhält 4 Schlüssel ( Haustür / Fahrstuhl / Zwischentür im jeweiligen Stockwerk und Zimmer).Bei Verlust der Schlüssel wird eine Gebühr von jeweils 25€ erhoben.

 Haftung

Der Beherbergungsbetrieb haftet gegenüber den Reisenden soweit ein Schaden von Ihm oder seinen Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt wird.

Bitte lassen Sie kein Geld oder Wertsachen in den Zimmern, nur wenn das Zimmer einen Safe beinhaltet. Der Betrieb übernimmt keine Haftung für verloren gegangene Sachen auf Betriebsfläche.

Öffnungszeiten

Unsere Rezeption ist jeden Tag zwischen 08:00 – 22:00 Uhr besetzt. 

Zahlungen

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir den Rechnungsbetrag bei der Anreise abkassieren müssen.Eine Kreditkartenzahlung ist für Beträge ab EUR 50 möglich. 

Rauchverbot

Im ganzen Haus darf nicht geraucht werden. Rauchen ist nur in den Zimmern mit Balkon und ausschließlich auf dem Balkon erlaubt.

Ruhezeiten

Ruhezeiten sind in der Zeit zwischen 22 bis 7 Uhr. Ruhestörungen der Nachbarn sind zu vermeiden.

Frühstück

Frühstückszeit ist von 8 bis 10 Uhr. An besonderen Events / Messezeiträumen von 7:30 Uhr.

Schäden

Beschädigungen am Gebäude, Einrichtung oder Ausstattung werden dem Verursacher berechnet.

Real Bukowina Wood: Kaminholz und Grillholz